In de zorgsector zijn vrijwilligers niet alleen onmisbaar, maar ook van onschatbare waarde. Zowel in verpleeg- en ziekenhuizen als in andere zorginstellingen. Ze dragen bij aan het welzijn van patiënten en bewoners en nemen veel taken op zich die anders blijven liggen. Zo helpen vrijwilligers bij activiteiten, maaltijden serveren en bieden zij een luisterend oor aan bewoners en mantelzorgers.
5 aandachtspunten bij de inzet van vrijwilligers
Voor zorg- en welzijnstellingen die met vrijwilligers (willen) werken, is het belangrijk om rekening te houden met de volgende 5 aandachtspunten:
1. Heldere afspraken
Vrijwilligers zetten zich vaak belangeloos in voor de organisatie. Toch is het goed om daarbij niet al te vrijblijvende afspraken te maken. Niets is zo vervelend dan dat een vrijwilliger niet komt opdagen. Het is dan ook fijn als iedereen (jullie én de vrijwilliger) weet waar hij/zij aan toe is. Zorg er dus voor dat jullie duidelijke afspraken maken over het takenpakket, de werkwijze, vertrouwelijkheid, geheimhouding en een eventuele (onkosten)vergoeding. En leg deze afspraken duidelijk vast in een vrijwilligersovereenkomst. Zoek je een goed model, stuur mij dan even een mailtje.
2. Onkostenvergoedingen voor vrijwilligers
Het is toegestaan om vrijwilligers (kleine) onkostenvergoedingen te geven, maar vermijd beloningen zoals cadeaubonnen of te hoge geldbedragen. Bekijk goed wat de fiscale regels en maximumbedragen zijn en let op: deze bedragen worden jaarlijks aangepast.
3. Duidelijkheid voor alles
Niets is zo frustrerend als ruis op de lijn met je vrijwilligers. Het leidt er bovendien snel toe dat vrijwilligers afhaken. Zorg dus altijd voor duidelijke communicatie over wat je verwacht in taken en activiteiten. Ook is het van belang dat de vrijwilliger op de hoogte is van de procedures en protocollen die gelden binnen de organisatie. Houdt daarbij in gedachten dat vrijwilligerswerk vrijwillig is én blijft. Respecteer de keuzes van de vrijwilliger. Kan je je niet in zijn/haar keuzes vinden? Misschien moet je dan de keuze maken om hem of haar niet meer in te zetten.
4. Vraag een VOG aan voor de vrijwilliger
Ons advies is om de vrijwilliger alleen met een geldige VOG in te zetten. Deze kun je gratis aanvragen via Aanvraagprocedure | Gratis VOG
5. Zorg voor goede begeleiding en geef veel en vaak complimentjes
Hoewel vrijwilligers vaak al veel ervaring in de zorg hebben, is het belangrijk om ook hen goed te begeleiden. Zorg dus voor een aanspreekpunt binnen de organisatie en bied voldoende ondersteuning en begeleiding aan. En vergeet vooral niet om ze vaak complimentjes te geven en je waardering uit te spreken.
Conclusie
Vrijwilligers zijn onmisbaar in de zorgsector, maar het is belangrijk om rekening te houden met de grenzen tussen vrijwilligerswerk en een arbeidsovereenkomst. Houd daarvoor altijd bovenstaande aandachtspunten in het oog.
Meer weten over de vrijwilliger in de zorg?
Geef je dan op voor één van de webinars die ik daarover op 29 juni as. geef!
Deel dit bericht:
Meld je aan voor de Nieuwsbrief.
Meld je hier aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte.
